Adatok
chili wili
0 bejegyzést írt és 204 hozzászólása volt az általa látogatott blogokban.

Kedves olvasók! A kommentekben többen is kérdeztétek, az elmúlt két hétben miért nem került ki új poszt. Ennek az az oka, hogy a vírushelyzet kirántotta az eddig biztos talajt a lábunk alól, és egyik pillanatról a másikra kétségessé vált a blog jövője. 15 év nagyon sok idő, és sok munkánk van a…..
chili wili
2020.05.20 05:41:19
Nagyon sajnálom és remélem, hogy megmaradtok, én drukkolok nektek! De a kommentelők empatikus mondatait olvasva én biztos inkább megszűnnék :-((

Egy gyógyszertári vásárlás után vannak dolgok, amikre különösen nem számítunk. Például, hogy az ott vett terméknek nem mi vagyunk az első használói. Olvasónk egy vércukorszintmérő esetében találkozott a jelenséggel, ráadásul a patikába visszatérve még magyarázat és felháborodás is fogadta, a pénzét…..
chili wili
2020.04.20 14:51:57
Tékozló Homár
Kérhetünk kártérítést, ha hónapokat töltött a szervizben az új laptop?
2020.03.03 11:00:00

Norbert nagyon bízott a gyártó szép szavában, ezért elég csalódott, hogy az új Asus laptopot másfél év alatt ötször kellett szervizbe küldenie. Végül az elállás mellett döntött, de tavaly november óta nem kapta vissza a laptop árát. Kérdés: mit tehetünk, ha a munkaeszközünk az, ami ilyen sokáig…..

Ahhoz, hogy később elkerüljünk egy csomó kellemetlenséget, egy csomag átvételénél érdemes megnézni a kiszállított terméket, hogy egyben és épségben megérkezett, vagy sem. Ám vannak helyzetek, amikor ez macerás, időigényes és nincs is rá lehetőségünk. Ilyen helyzetbe került Richárd is, aki egy…..
chili wili
2020.02.24 12:35:32
@juhaszvik1: köszi! Akkor gondolom, ez csak desktop nézetben látszik, mert a mobilon alapban nem látok ilyet.
chili wili
2020.02.24 12:58:58
@Botskay: látom közben. Atyaég...
Tékozló Homár
Tollakat hullat magából a százezres tollkabát, ami a kereskedő szerint nem hiba UPDATE és UPDATE
2020.02.13 10:00:00

via GIPHY
Zsófi tollkabátja úgy eresztette magából a pihéket, mintha a kabát alatt folyamatos párnacsata zajlott volna. Akinek már volt ilyen, az tudja, hogy egy-egy toll néha normális, de itt nem csak ennyiről volt szó, úgyhogy Zsófi tudatos vásárlóként visszavitte a kabátot és kérte a minőség…..
chili wili
2020.02.13 16:32:06

Egy már lezongorázott ügy, amiben a panaszosok kérelmét elutasította a békéltető testület, mégis érdemes foglalkozni vele. Levélírónk 2019 júliusi horvátországi nyaralása nem sikerült túl jól: az erdőtűz miatti korlátozásnak köszönhetően nem volt víz a szállodában, ami a szerződés szerint vis…..
Tékozló Homár
"Vagy megjött vagy nem. Vagy eladták másnak vagy nem. Vagy ügyfeletek maradok vagy nem." UPDATE
2020.01.30 13:52:27

Zoltán igen érzékletesen megírt kálváriája kellemes olvasmány, kár hogy a végén nincs ott a happy end, vagy legalábbis egy halvány reménysugár. Olvasónk az ajándékba szánt notebook-ot időben próbálta megvenni, de azzal, hogy a Telekom flottás ügyfele, minden reményét elvesztette arra, hogy…..

Olvasónk karácsonyi ajándéknak szánt okosórája sehogy sem bírta a strapát. Hamar lemerült, akárhogy is próbálkoztak a használatával. Az ünnepek miatt nem sikerült az elállási időn belül visszavinni, az üzlet pedig nagyon szabálykövető, nem is vették vissza, úgyhogy megkezdődött a garanciális javítás…..
chili wili
2020.01.23 23:20:50
chili wili
2020.01.24 11:27:48
@vanRob: nem is a hibás óra miatt írtam, hanem az ügykezelés miatt.

via GIPHY
Hogy lehet eldönteni, hogy az üzlet ügyfélszolgálatosa milyen bankjegyeket adott át a vásárlónak? Hát ott van a biztonsági kamera felvétele, nézzük meg! Na de mi van akkor, ha nincs kamera? És ha mégis van, de nem látszik rajta? És ha na jó, igazából van és látszik is, de nem mutatjuk…..
chili wili
2020.01.20 16:47:20
@Egri2: PONTOSAN.

Balázs cipőjének talpáról kisebb darabok távoztak, ami egy 2 hónapos, teremben használt cipőnél elég korainak tűnik. Ám hiába küldte vissza a cipőt a kereskedőnek, az lefagyott a feladattól és lassan 2 hónapja nem tudja megoldani a problémát.
Vásároltam egy cipőt a grosbasket.hu webáruházban…..
chili wili
2019.12.21 08:43:15
@Brokkoládé: szerintem márkától függetlenül jogos elvárás (meg ugye jogszabály is van róla és az sem köti ki, hogy csak bizonyos márkákra vonatkozik a követelmény), hogy a cipő rendeltetésszerű használat mellett ne darabolódjon fel. Fake ide vagy oda.
Tékozló Homár
Némi nemzetközi levelezés, egy kis pénzmozgás meg mérgelődés, és hopp, máris van menetrögzítő helyett egy új posztunk!
2019.12.04 13:42:03

Levélírónkat októberi Gearbestes, kínai webáruházas posztunk ihlette írásra. Slágvortokban előadott sztorija szerinte ékes bizonyítéka annak, hogy a Paypal sem véd meg olykor. Szerintünk emellett újabb tanulságos történet arról is, hogy az olcsóság árát gyakran a sok órás ügyintézésben, a hetekig…..
Tékozló Homár
A mindenért fizetett, végül semmit sem vett igénybe végtelen szomorúsága
2019.11.21 10:00:00

via GIPHY
Ezen a borongós novemberi csütörtökön olvasónk levele gondoskodik az elmélyülő letargiánkról. Vannak azok a történetek, amiknél nincs mit tenni. Hiába csinált mindent jól (jó, a bőrönd méret kicsit necc, de ezt meg ismerjük), hiába tett meg mindent, amit lehetett, végül ott áll egy halom…..
chili wili
2019.11.22 09:31:44
@onlajnok: ez nem az elalvás a váróban kategória, te is tudod. Nézz utána. Ha időben megjelensz és rajtad kívülálló okból nem jutsz fel a gépre, az denied boarding (ebben az esetben az "operational reason" vonatkozik, mert a légitársaság saját eljárásának a lassúsága miatt késte le szegény a gépet).
chili wili
2019.11.22 09:36:23
@onlajnok: hanem az alvállalkozójuk. Akikért jogilag a légitársasag felel. Az utas a légitársasággal szerződött. Utólag a wizz behajthatja az összeget az alvállalkozón, de az más tészta
chili wili
2019.11.25 06:05:48
@Pity_GG: nagyon nem okés, jár neked nemcsak a jegy ára vissza, de a kártérítés is. Google: eu passenger rights denied boarding.

Olvasónk a megszokott márkájú öblítőjébe csalódott akkorát, hogy a gyártót is megkereste a problémával. Ugyan a mosógép, a mosógép aktuális a tisztasága, a program, a hőmérséklet mind mind befolyásolja az illat erősségét, ha semmit nem érezni a ruhán, az valóban nem indokolt.
Az erről folytatott…..
chili wili
2019.11.04 11:06:34
Tékozló Homár
Hogy kerülhet milliós mínuszba egy folyószámla, amin nincs hitelkeret?
2019.10.16 16:00:00

Olvasónkat óriási bajban van, miután egy furcsa fordulattal az autókölcsönzés után közel egymilliós mínuszba került a számlája. Az a számla, amin nincs is hitelkeret. Nem értik, mi történhetett, de a bank nem tud mit tenni: újabb utazást, ügyvéd fogadását és kölcsönt javasol.
Kedves Homár!
Az…..
chili wili
2019.10.16 18:51:17

via GIPHY
A futár is ember. Ez egy nehéz nap volt, sok csomag, kilométerek, dugó, türelmetlen ügyfelek, ez meg itt folyamatosan hívogat? Hát kiszakadt belőle, na. Tamás meg hiába várta a csomagját, az csak nem akart megérkezni. Az Express One futárszolgálatnak küldött panaszlevele következik,…..
chili wili
2019.09.27 15:09:23
@Snagal: az megengedett, mert nem rögzít. A GDPR óta közterületet magánkamerával nem figyelgetünk, olyannyira nem, hogy a kaput megfihyelő kamera látószöge nem lóghat ki az utcára.

Dániel olvasta a posztot a házról, ahová nem lehet/szabad/tudják bekötni a netet és elküldte nekünk a saját történetét. Kísértetiesen hasonló, most az Invitel nem reagál a megrendelésre, pontosabban az alvállalkozó nem bukkan fel, valószínűleg ott lehet a gond. Írtunk az üggyel kapcsolatban az…..

Aki már egyszer az életben járkált idegesen körbe-körbe valahol égnek bökött mobillal azért, hogy végre megfelelő térerőhöz vagy adatforgalomhoz jusson, az biztosan mélyen együtt fog érezni Györggyel. Szegény, egy megbízható szolgáltatás szeretett volna kapni, de helyette egy összetett, hálózatok…..
Tékozló Homár
Hiányzott a címke a cuccról, a kereskedő szerint ez rendben van így
2019.08.23 10:00:00

Ha egy drága holmit vásárolunk, különösen szeretjük tudni, hogy valóban azt kapjuk e a pénzünkért, amiért fizettünk. Vásárlónkat nem hagyja nyugodni, miért hiányzik a megszokott felszerelés a felsőről, a boltban viszont hiába kérdezte és utólag sem kap választ.
A napokban anyukám vásárolt egy…..
chili wili
2019.08.24 08:14:18
@reunalla: nem, azt nem tudják megtenni, mert azt a vonalkódot kell leolvasniuk, ami a terméken van. De sajnos az ingből nem volt több, ezért ing bélkül jötten ji a boltból. Azt gindilim, hogy ilyen árak mellett nem lenne szabad ennek megtörténnie. Nem beszélve a bunkó stíkusról.
Tékozló Homár
Rossz jegyet adott el a kiwi.com, a gépen jött a pofáraesés - UPDATE!
2019.08.21 10:00:00

A repülőgépek vészkijárata melletti üléseken 18 éves kor alatti utas nem ülhet, ez minden gépen így van. De tegyük fel, hogy erre nem gondolsz, amikor online megveszed a jegyeket. És? Majd a rendszer úgyis szól, ha valami nem stimmel, igaz? Na, a kiwi.hu rendszere nem, bár születési dátummal kellett…..
chili wili
2019.08.21 17:12:49
Tékozló Homár
Ajánlat helyett diktátum jár a megszűnő tarifacsomag előfizetőinek? Update!
2019.08.09 10:45:27

Mi van akkor, ha a szolgáltató azt mondja, megszűnik a tarifacsomag, amit épp használunk és felajánlj egy másikat. A naiv ügyfél feltételezheti, hogy a meglévőhöz hasonlót kínál, az alapos és felkészült ügyfél pedig utánajár az új tartifacsomagnak és feltételeinek.
2019 május 17.én A felhívott…..
chili wili
2019.08.10 13:34:18
@balinlinlin: meg is érdemelné, ezért a posztért már a hosszúsága miatt is büntetés járna.

Attilláék nagy útra készültek, mindent jól kitaláltak, és még itthonról, a Wizzair oldalán béreltek autót Los Angeles-be az AVIS-nál. Végül egy igazi ügyfélszolgálatos bénázásba botlottak, ráadásul május óta nem is reagálnak az utólag is benyújtott panaszra. Jó sokat buktak a sztorin, aztán…..
chili wili
2019.07.31 17:59:03
@ekat: ehhez külön gratulálok, vonattan a Pen station-ön keresztül, (onnan Path-tel) JFK-Jersey City 1 óra és 30 USD, taxival 2 óra és 200 USD ;-)
Tékozló Homár
Kit zavar, hogy ingyen utazhatsz az IC-n? Azt, aki már fizetett érte
2019.07.15 11:00:00

via GIPHY
Mivel Gábor évek óta minden nap vonatozik, örömmel költ többet azért, hogy az IC első osztályán utazhasson. De amióta a metrófelújítás miatt a a MÁV megnyitotta az IC-t is a Budapest bérletesek előtt, úgy érzi, hogy nem azt kapja a pénzéért, amit eddig. Nem azzal van baja, hogy a MÁV…..
chili wili
2019.07.16 21:37:37
@Macropus Rufus: meglepődnél, ha utánanéznél, hogy repülőgépjáratokon azonos kategóriában mekkora szórások vannak, attól függően, hogy ki hol/hogyan vette meg a jegyet. Ugyanez a szállodáknál: saját weboldal vs booking.com vs utazási iroda. És ugyanazt a szolgáltatást kapod. És akkor a nászutasok, szimpatikus családok, hangosan reklamálók ingyen upgrade-jét, ami bevett gyakorlat, nem is említem.
chili wili
2019.07.16 21:39:37
@kiskutyauto: :-)))))
Tékozló Homár
Update: Tengerentúli fapadosként bánt utasaival a LOT és még mindig nincs vége
2019.07.09 08:07:00

Tavaly júniusban Sanyit (és a többi 250 utast) rendesen megszívatta a LOT, amikor a frissen indított New York - Budapest közvetlen járata némi kifutópálya széli ácsorgás után sem indult el. A légitársaság fapadosokat megszégyenítő eljárással kezelte a helyzetet, de a talpraesett, jó fej utasuknak…..
chili wili
2019.07.09 17:21:41
@Darth Revan: Norwegiannel nekünk volt költségtérítéses ügyünk, azonnal fizettek.

Sanyi szerencsére nem épp hetekig nyaralt, vagy dobta ki olvasatlanul a cetlit, ami az ajtajában várta. Egyébként feltörte volna a végrehajtó anélkül, hogy ellenőrzi a tulajdoni viszonyokat? Kérdéseinket feltettük volna a végrehajtó cégnek is, hogy mégis ilyen esetben mi a…..
chili wili
2019.07.03 18:36:36
@Snagal: a végrehajtói kézbesítés lényege pont az, hogy nem lehet kibújni alóla "nem vagyok itthon" kifogással, igaz, ez így nagyon szabálytalan. Mi pont egy ilyen ügynek vagyunk a másik oldalán, mi követeljük a pénzt. Ilyenkor a végrehajtónak kötelessége meggyőződni a tulajdonviszonyokról, mielőtt heves fenyegetőzésbe kezd.
chili wili
2019.07.03 18:39:51
@juhaszvik1: nem elég, ha telefonál. Legyen nyoma. Minimum tertivevényes levél, de inkább 2 tanúval megjelenni személyesen. Telefonáltam én már az illetékhivatalnak, hogy hiába kérnek tőlem lakásvásátlásibilletéket, amikor nem vettem lakást. Sikerült eljutni mégis a fizetésletiltásig. Igaz, amit utána kaptak, azt sokáig nem feledték, de akkor is, nem êri meg az idegeskedést.

Szegény jó Péter, már a kezében érezhette a csomagját, de hiába. A kézbesítő valahová úgy elkeverte a megrendelt cuccot, hogy hiába a segítőkész alkalmazottak, Péter a hajára is kenheti őket, a csomagját nem találja senki. Viszont annyi jó hírünk van, hogy kártérítési igényt lehet érvényesíteni, az…..
chili wili
2019.05.15 11:44:33
@FDToth: nincs kedved néha átolvasni a kommentedet küldés előtt?
Belépve többet láthatsz. Itt beléphetsz