Regisztráció Blogot indítok
Adatok
Snagal

0 bejegyzést írt és 507 hozzászólása volt az általa látogatott blogokban.

2012.11.29. óta tag.
Admin Szerkesztő Tag Vendég
Tékozló Homár Szolgálati közlemény hol a Homár ügyben 2020.05.19 17:03:25
Kedves olvasók! A kommentekben többen is kérdeztétek, az elmúlt két hétben miért nem került ki új poszt. Ennek az az oka, hogy a vírushelyzet kirántotta az eddig biztos talajt a lábunk alól, és egyik pillanatról a másikra kétségessé vált a blog jövője. 15 év nagyon sok idő, és sok munkánk van a…..
Snagal 2021.01.20 10:09:09
@ekat:
"furcsállanám, ha valakitől olyan ajándékot (tárgyat) kapok, amire egy forintot nem költött, márpedig ez a felirat azt sugallja"
Ez "külsősként" tényleg tűnhet ilyen infónak, de valójában ez azt jelenti ami rá is van írva: nem eladható külön csak "csomagban". De itt ez nem azt jelenti, hogy ingyen van csak olcsóbb több terméket együtt venni mint az kerülne külön :)

De nem akarlak erről meggyőzni (főleg, hogy már meg is oldottad a dolgot), csak dolgoztam ilyen termékekkel, sokan félreértették a vonalkód helyén lévő feliratot.

De ha ettől jobban érzed magad, nem azok voltak a legtöbb homlokráncolást okozó vásárlók akik erre rákérdeztek vagy emiatt elálltak a vásárlástól. Volt siheder koromban olyan vevővel aki ugyanabból a szoftverból megnézte az összes készleten lévő példányt, hogy melyiken "szebb" a gyári fólia... és ezt úgy kell elképzelni, hogy tényleg percekig a szeméhez 10centire tartva forgat egy dvd tokot és elemzi mind a 6 oldalát, hogy a celofán szépen van -e rajta hajtogatva, majd 3-4 közül kiválasztja a legszebbet - jelentsen ez bármit is :D

Az ajándékozási elvekben én is @Opportunista mikroba -val értek egyet. Azt tartom jó ajándéknak, aminek örülök és szerettem volna venni én is magamnak - ebből tudom, hogy oda figyel rám az aki megajándékozott. Hogy ez mennyibe kerül mellékes - pl ha szeretnék egy kütyüt, de nincs rá pénzem, az ismerős meg pont a "kütyügyárban" dolgozik és előállítási költségen megszerzi nekem és azt kapom ajándékba nem fogom számon kérni tőle, hogy ugye a boltban vette meg, nem ám csak úgy elhozta dolgozói kedvezménnyel :) Ellenben ha kapok 300ezerért egy iphon-t miközben egyértelmű, hogy androidos vagyok akkor rendkívül csalódott leszek a negyedmilliós+ ajándékkal.
Snagal 2021.01.20 10:10:14
@Xezs7: bezzeg ha anyának egy Gucci táskára rajozolna a gyerek... az az igazi tuti ajándék :D
Snagal 2021.01.20 10:13:12
@ekat: "Úgyhogy pl. ajándékoztam már el velem egy Pilates-re járó csajnak Elextrolux-tól nyert merülőmixer-készletet, és dobtam már ki krokodilbőr táskát. :D "

erre 2 dolgot tudok mondani:

1) wtf is merülőmixer???
2) pilátesre kéne járni ha ott ilyen ajándékok pörögnek :)
Ha a szűk családot nem számítom én csak szaloncukrot kaptam ajándékba idén - viszont nem ajándékoztam tovább :D
Tékozló Homár Kötelező a csere, ha a termék nem váltja be a hozzáfűzött reményt? 2019.10.30 10:00:00
Olvasónk fiának nem jött be a Decathlonba vásárolt úszószemüveg, ezért olvasónk arra gondolt, hogy a reklámszöveg szerint jár el és inkább visszaviszi az áruházba. De ott nem az történt, amit várt, a pénzét nem kapta vissza, mivel a szemüvegnek valójában nem volt semmi baja.  Vásároltunk a…..
Snagal 2019.10.30 13:12:20
@Baldrick68: nem dioptriás amit linkeltek

www.decathlon.hu/uszoszemuveg-s-es-500-spirit-id_8547640.html

lehet, hogy torzít de meglepődnék ha dioptriás lenne... de mondjuk ha az egyik szülő is megnézte volna mit lát a szemüvegen keresztül nem lett volna egyszerűbb ezt a kérdést tisztázni?

Ahogyan az sem derül ki, hogy mennyi idő telt el a vásárlás óta???
" fiam tegnap próbálta ki, mert ragaszkodott a régihez és az csak most ment tönkre"

fénykép a termékről? most akkor karcos vagy nem?

"igazold vásárlásodat Decathlon Sportközösségi profillal"
ilyennel rendelkezik a poszter?

"Szerintem ez a vásárló megtévesztése"
szerintem meg ez a poszt az olvasó megtévesztése... csak a lényeg nem derült ki belőle.
Lehet morogni, hogy miért a posztert fikázom, de had élják már a gyanúval, hogy pont a releváns, lényegi információk hiányoznak mindehol akkor az nem lehet véletlen.
Snagal 2019.10.30 13:14:31
@Snagal:

Természetesen csak a kommentem első fele szólt @Baldrick68 -nak :)
a második rész a posztra vonatkozik :)
Tékozló Homár Ha nem tudunk valamit, az bizony nem tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat 2019.10.29 10:00:00
Mi történik akkor, ha úgy érezzük, nem tájékoztattak megfelelően egy termék tulajdonságairól? Olvasónk úgy gondolja, azzal hogy nem hívták fel a figyelmét arra, hogy az új mobilja 32 bites, megtévesztették, és most szeretne valami megoldást. Ám az a helyzet, hogy ha az ellenkezőjét sem állították,…..
Snagal 2019.10.29 14:32:32
@végrehajtó helyettes:
a gyári leírás, manualt, bármit mostanában egyébként is már PDF-en vagy simán online teszik elérhetővé, ha valaki böngészgetné.
Simán lehet, hogy a poszternek is az " angol nyelvű fecnin" volt az url hozzá.
Snagal 2019.10.29 15:27:15
@a fekete krindusz: és kávé főző sincs beépítve, és mélyen kussolnak róla, hogy nincs benne... szemetek :(
Snagal 2019.10.30 12:52:30
@heidt: vaaagy, a szomszédét is cseréljék ki, hogy ő se tudjon töleni elektromos hálózatról...

há' nehogymá' :D
Tékozló Homár Komolyan az a megoldás ennél a digitálisan igen fejlett szolgáltatónál, hogy személyesen bemegyek az ügyfélszolgálatra? 2019.10.29 15:55:00
Mondhatnánk, hogy nem nagy ügy, de közben mégis. Egy kis családi cégnél még talán elmegy, de egy akkora cégtől, mint a UPC mást vár az ember. Például, hogy ne legyen hónapokig bugos a honlapja, vagy ha már nem sikerül több hét alatt sem megszerelni, legalább ne hárítsa az emiatt fellépő költségeket…..
Snagal 2019.10.29 16:04:08
Tékozló Homár Újra hasít a kamu futócipő bolt 2019.10.28 10:00:00
Ádám belefutott a kamunak bizonyult asicsfutocipo.com-ba, amit már 2017-ben sikerült egyszer letiltatni, de a kommentek alapján látszik, hogy pár hónapja újra szedi áldozatait. A kamu webshopos csalásoknak nagy hagyománya van, a végén még örülhetünk, ha csak a termékért fizetett pénzt buktuk és nem…..
Snagal 2019.10.28 12:43:14
Tékozló Homár A mindentolcsón lelkes csapata nem segít, de legalább félretájékoztat 2019.10.25 10:00:00
via GIPHY A MINDENTOLCSON.HU lelkes csapata (ez áll minden aláírás alatt) egyszer már szerepelt nálunk, akkor egy lombfúvó nem akart működni. Most még akár működhetne is a megrendelt termék, ám Andrea sajnos nem azt kapta, amiért fizetett. Ezzel viszont a lelkes ügyfélszolgálat látványosan nem…..
Snagal 2019.10.25 12:02:03
Tékozló Homár A telefonnak semmi baja, csak nem lehet vele telefonálni 2019.10.22 09:00:00
Zsuzsa mobilja pár hónap után használhatatlan lett, amin sajnos a szerviz sem tudott segíteni. A hiba újra és újra visszajött. Végül Zsuzsának elege lett, erre se pénz, se mobil.  2018. március 09-én vásároltam az eMag webáruházban egy Doogee X5 max típusú mobiltelefont, amit annak rendje és…..
Snagal 2019.10.22 10:29:50
@SZIGMA: én is ott akartam abbahagyni, halmozottan "román szokás" :)

viszont megérte tovább olvasni mert csak a végén jön a csattanó:
"Nem gondoltam volna, hogy az eMag internetes áruház ennyire inkorrekten viselkedik"

LOL :))
Tékozló Homár Koncert helyett a rendszer leállásán tombol a System Of A Down közönsége 2019.10.21 10:10:02
via GIPHY Olvasónk tudja, miért fontos időben megvenni egy koncertjegyet, de hiába minden, a System Of A Down jövő júniusi koncertjéről mégis jól lemaradt, hacsak nem akarja végigülni az egészet. És ezzel valószínűleg nincs egyedül, a Live Nation facebook oldalán jó pár csalódott kommentet…..
Snagal 2019.10.21 14:08:12
Tékozló Homár Egy igazi klasszikus: egyszerű probléma, tehetetlen szerviz 2019.10.18 16:00:00
Ha csak annyit mondunk, hogy új főzőlap és szerviz, gyakorlott olvasók már pontosan tudják, mi következik. Feleslegesen kivett szabadnapok, nem létező alkatrész és vállvonogatás, mindez hosszú heteken át. A paprikás krumpli meg nem rotyog. Szeretném megosztani a kálváriámat egy Bosch főzőlap…..
Snagal 2019.10.21 11:09:30
Tékozló Homár Ez aztán az izzasztó helyzet! 2019.10.17 09:00:00
via GIPHY A nyitvatartási idő örök problémája, hogy az ott dolgozók sem szeretnének tovább bent maradni, mint a vásárlók, vagy hát jelen esetben a fürdőzők és olvasónk, az izzadni vágyó szaunázó vendég. Épp ezért fél órával a hivatalos zárás előtt kizavarnak mindenkit. Tehát hiába vettük jegyet…..
Snagal 2019.10.18 13:15:00
@Eugene Horse: ezt a témát minden ilyen helyzetet felvető posztban megtárgyaljuk (értsd: mindenki körbe kurvaanyázza a másikat :)) de nincs megoldása mivel ezek a nézőpontok egymástól is függenek és a végén körbe ér:

(tekintsünk el attól a helyzettől mikor a tulajdonos egyben a pult mögött is áll mert akkor nyilván jól felfogott érdeke az a kis extra is ami még záráskor esik be - vagy ha nem hát azt is ő tudja legjobban mérlegelni)
Ha egy üzlet 6kor zár akkor a zárás utáni folyamatokhoz nem árt még egy félóra. Ezt nyilván ki kellene fizetni az alkalmazottaknak - ebben az esetben talán* nem lesz gond ha valaki még 17:58kor esik be és gyorsan venni akar valamit (szintén tekintsünk el a szélsőséges esetektől amikor a helyi döbrögi caplat be 17:58kor hogy még nyitva vagy úgy hogy kuss a neved ő még körülnéz és majd eldönti mit akar egy 15-20 perces gondolkodás és faszverés után). Viszont ezek költségek (hogy tovább vagy nyitva, hogy fizetsz +1 órát az alkalmazottnak (nyitás előtt sem árt a félóra ugye) aminek a költsége nem tűnik el - viszont ha 2 üzlettel odébb meg a "6kor zársz 6ig számolunk el" elvet követik és minimálisabban olcsóbbak a dolgok akkor a vásrló máris átmegy oda mert ez a gané drága bolt biztosan átbassza őt - így egész nap több a vevő a nem korrekt üzletben míg a másik "lefölözheti" cserébe azt az 1 -2 beeső vásárlót aki zárás után a másikba már nem tud bemenni.
Szóval ehhez kéne vásárlói mentalitás is (vagy olyan gazdasági helyzet, hogy ezt megtehessék a vásárlók) ahol nem 20-30-100 ftokon múlik hogy hol vásárolok, hanem hogy értékeljék az "extrát" erőfeszítést amit a szerencsétlen a munkába pluszban bele tesz a minimálison felül (udvarias, segítőkész, és nem basznak ki 1758kor).

Persze eleve egy utópiáról beszlünk ahol a keresledelemben dolgozókat még mindig úgy veszik fel a HR-esek, hogy több 10 jelentkező közül válogatnak és nem úgy hogy azt a félhülyét aki jelentkezett mert csak az nem kért 300nettót a betanított munkára.
* és fentiek miatt simán 50-50 arányban fog előfordulni,h ogy ha kis fizeted az eladót +félórára ő akkor is megpróbálja elsumákolni a félórát és inkább "előre dolgozik" (értsd nyitvatartási időben elkezd felmosni stb) hogy 6:05kor már a villamoson legyen - persze tudom az ilyet ki kell rúgni... aztán felvehetsz helyette kis szerencsével egy ugyan ilyet akit még be kell tanítani...
Snagal 2019.10.18 13:20:31
@ROTFL Manó: az online pénztárgép mellett is megoldható az zárás utáni értékesítés, pont úgy ahogy technikai hiba esetén:
kézi nyugta vagy számla, aztán másnap nyitás után rögzíteni, a nyugtát meg sztornózni (a pénztárgépes nyugta mellékelésével)
Snagal 2019.10.21 10:57:11
@a lekvár neve puffin: értem... azért mert nálatok ez volt, akkor ez a piaci norma?
nem lehet hogy nem reprezentatív a véleményed?
azért mert nálatok szartatok bele az nem jelenti azt hogy nem opció a "hülyeségem"

lehet azért ment sikeresebben a mi cégünk a konkurenciánál mert ott is azt gondolták a kézi nyugta az ördögtől való, nehogy má' töltögessek... :) lol
én örülök ennek mert amig ilyen pöcs hozzáállás van a legtöbb helyen (ha igazad van) akkor nem nagy kunszt jobbnak lenni bárkinél:)
tényleg mennyivel jobb azt mondani a vásárlónak zárás után hogy "bocs, tudom szivesen itt hagynád azt a 30-40-50... ezer forintot, de 20:01 van, sajnálom, gyere vissza holnap" ahelyett, hogy a fél perc alatt kitöltesz neki egy nyugtát.
És persze egy technikai hiba esetén is mennyivel jobb lehúzni a rólót és azt mondani, hogy akkor a mai forgalmat leszarjuk, holnap is lesz nap - ahelyett, hogy eladnál kézi nyugtán és a készletnyilvántartó rensszerben utólag rögzíteni a tételeket.
Nyilván nem egy tesco hipermarketről beszélek de kb kis és közepes méretű random plázás üzletekben az röhögve kivitelezhető. Persze nem kötelező, ez csak az én "hülyeségem", hogy a saját üzletemet nem rontom mert hülye vagyok megírni pár sort.
Tékozló Homár Hogy kerülhet milliós mínuszba egy folyószámla, amin nincs hitelkeret? 2019.10.16 16:00:00
Olvasónkat óriási bajban van, miután egy furcsa fordulattal az autókölcsönzés után közel egymilliós mínuszba került a számlája. Az a számla, amin nincs is hitelkeret. Nem értik, mi történhetett, de a bank nem tud mit tenni: újabb utazást, ügyvéd fogadását és kölcsönt javasol.  Kedves Homár! Az…..
Snagal 2019.10.16 16:34:37
Snagal 2019.10.16 16:50:00
@enipeni: ezt akartam én is kérdezni, hogy ha a lehívott összeg rendben van, akkor mi a hiba ami a nem várt mínuszt eredményezte?
gondolom nem az első heti díj + kaució okozott 900ezres minuszt. de akkor mi?

(az már csak részlet kérdés de azt sem értem miért hetente hisszabbítgatták a foglalást az autón? nem lett volna egyszerűbb eleve 4-5 hétre foglalni aztán ha nem elég akkor hosszabítani 1-2 hetet? gondolom a több mint egy hónapos nyaralás elején számítottak rá, hogy nem 2 hét lesz csak az egész utazgatás... esetleg nem itt a heti hosszabbításoknál sikerült elszámolni valamit? )
Snagal 2019.10.18 13:28:07
@Müge Szagos:
"nincs lábad,hogy kocsi is kell?"
nem érdemli meg a poszter, hogy bevédjem, de ezt a részt azért gondold át.
Aki volt már amerikában az tudja, hogy azért egy autóbérlés ott alap, olyan távolságok vannak amiket macera és nem is túl "megnyugtató" tömegközlekedéssel megtenni.
Ráadásul a benzin nem túl drága így 3-4 főnél szerintem már a költségek sem biztos hogy jobbak tömegközlekedve .
Tékozló Homár Ki ne akarna olyan fuvarozóval menni a reptérre, akinél 1 nap alatt kétszer drágul az út díja? 2019.10.18 09:26:00
  Feneketlen panaszarchívumunkból előkeveredett egy nyár eleji eset, amit - mivel elég vérlázítóan hangzik, a honlap él, az árak sem változtak rajta - úgy döntöttünk, kitesszük. Egyúttal szeretnénk jelezni a repteritransfer.hu-nak, hogy nem azt hívják dinamikus árképzésnek, amit csinált, ha esetleg…..
Snagal 2019.10.18 12:48:34
Tékozló Homár 4 csillagos all inclusive extrák Tunéziában: vízjegy és szikraesős villanyszerelés 2019.10.16 09:40:00
"Azért, hogy mások ne járhassanak úgy, mint mi"- ajánlotta figyelmünk József félresikeredett családi nyaralásuk történetét, mely egy tunéziai all inclusive hetet jelentett az észak-afrikai országokba kifejezetten rutinos utaztatónak számító Kartago Tours szervezésében. A fotókkal gazdagon…..
Snagal 2019.10.16 16:30:00
Tudom ez már sovány vigasz és nem si a legnagyobb probléma, de én minden weboldalon azt látom, hogy a wifi ingyenes (ami egyébként is alap manapság a legputtóbb szálláshelyen is)
Így ezzel kapcsolatban a poszternek lenne igaza, de gondolom ha a Kartagó visszatéríti a pár tízezer forintot amit netre költöttek azzal nem lesz jobb emlék a nyaralás.

A szűllodának nem utána nézni előre elég amatőr dolog - nekem mondjuk már képek alapján is inkább ilyen olcsón felújított szoc üdülőnek tűnt. Attól, hogy van két csúszda még nem lesz 5* -os aquapark a medencéből.

Viszont a Kártágónak is (sőt, szerinitem főleg nekik) jár a faszkorbács, hiszen
1) a fentiek szerint már többször jelezték a lokál idegenvezetők, hogy nem kéne ezt a trágya helyet erőltetni de ők ennek ellenére sem veszik ki a kínálatból
2) amikor egy "fizető ügyfél" reklamál, aki mellesleg nem egy 50ezres hosszúhétvégét foglalt hanem egy egész szép összeget hagyott az irodára annak beidézni a jogi szöveget és szétteni a kezüket, hogy "oh, nagyon sajnáljuk, hogy nem készült jegyzőkönyv", a képek a katasztrófális állapotokról meg le vannak szarva (bagatelizálva - 5*os szállodánál is adódhatnak kisebb próblémák... azért ezeket a képeket elkoszolódott fugához hasonlítani...)

Szóval az iroda inkább 20fillérér eladja a saját anyját is, minthogy 1) kirakjanak egy szar helyet ami az ára miatt sokan beszopnak; 2) adjanak értékelhető visszatérítést ha már ennyire félre megy valami, és nem teljesen szarni az ügyfélre és a pofájába röhögni egy 5%os kedvezménnyel... )

ui: szerintem az utazási iroda vs személyes szervezés vitát meg nem lehet eldönteni, mindkettőnek van előnye, hátránya.
Tékozló Homár Hurrá, csak 369 usd plusz 20000 huf, és máris van egy nem működő bicajom a postán! 2019.10.15 09:58:00
Nincs egy hete, hogy hosszasan okoskodtunk arról, honnan ismerhető fel az a webshop, ahonnan nemhogy rendelni nem szabad, de megnyitni sem az oldalát. Hát a Gearbest.com-on még a Homár gyanakvásból olvasztott és szkepticizmussal csiszolt nagyítója sem nagyon lát kivetnivalót: ez az egyik legnagyobb…..
Snagal 2019.10.15 13:56:55
Tékozló Homár Az online rendelt láncfűrész visszavág 2019.10.07 10:00:00
Tibor története tanulságos, na nem a láncfűrész online rendelése miatt, mert azzal még nem feltétlenül van baj, mondjuk most pont igen. A gép nem működik, a messzi messzi kereskedő természetesen megnézni, de csak ha Tibor személyesen beszállítja az eszközt. És mi van akkor, ha nem tudjuk személyesen…..
Snagal 2019.10.07 10:42:11
Örülök, hogy nem volt benne, hogy megrendelte mert 8 gyerekkel van otthon egyszerre és összeszerelés közben megellett a macska is akinek nem tudott emiatt kellően meleget biztosítani mert nem volt mivel felvágni a tüzelőt a kandallóba...
de újabban ezek a pár soros Homár-haikuk már a ló túloldala. Azért némi információ nem árott volna pl:
" Amikor a készüléket összeszereltem, és használni szerettem volna,"
és az mikor is volt? aznap, ahogy kiszállították? vagy még tavaly rendelte de most jutott eszébe, hogy esetleg kipróbálja? azért nem mindegy.
Ahogy az sem derül ki, hogy a poszter mit szeretne? Nyilván nem azt, hogy a cég kimenjen házhoz és ott intézze a garis ügyintázást (HA még garis, lásd fent ugye) - vagy ha igen akkor elég naiv. Jelete, hogy visszaküldené futárral vagy postával? Erre mit mondott a cég?
A homár bevezetőjében arra utaénak, hogy a cég ragaszkodik ahhoz, hogy személyesen vigyék vissza a motyót, de ez nem derül ki a leírásból.

Nem lehetne olyan posztokat kirakni amik kicsit "kidolgozottabbak"? és nem egy ilyen "mi van ha..." jellegű elképzelt tanmesét?
Tékozló Homár Na vajon mit rejt a robotporszívó összerugdosott doboza? UPDATE 2019.10.04 10:00:00
via GIPHY Zolinak gyors segítségre volt szüksége, miután a szervizelésre visszaküldött robotporszívó doboza olyan állapotban érkezett vissza, ami azt feltételezte, hogy a robot sincs túl jól. Vagy reméljük igen, de akkor mi történt a dobozzal? Gyorsan írtunk a szakértőinknek is, hogy legközelebb…..
Snagal 2019.10.04 11:43:41
Tékozló Homár Most tényleg az én ráutaló magatartásom a lényeg, nem az, hogy a UPC nem szólt, hogy csak 3G-t tud a rendszer? 2019.10.02 09:58:00
2019. augusztustól a Vodafone a UPC tulajdonosa, és ennek egy csomó hozadéka van az előfizetőik számára, például az, hogy vége a UPC Mobilnak, viszont a UPC ügyfelek kedvezményes Voda-tarifákat kapnak. Ez eddig jól hangzik. A gyakorlatban viszont úgy tűnik, vannak érdekes részletek emögött, és még…..
Snagal 2019.10.02 13:02:44
25 éves tapasztalat de azt nem tudta feldolgozni a kedves poszter, hogy a 14 napos elállás kinek és miért jár ... GVTI kivételesen érthetően leírta ezt.

Ettől függetlenül ha a UPC olyan balfasz, hogy tévesen mindenkit tájékoztatróla, hogy 14napig elállhat (hacsak nem szerepel benne a vásárlás mikéntje mint korlátozás) akkor meg igenis illik az elállást biztosítani az ügyfélnek.

viszont a kedvenc fogyasztói magatartásom mikor megy a hszti, hogy "ezt nem mondták" .... nem lehet mindenre rákérdezni, pláne ha valaki határozottan megmondja mit szeretne akkor az ügyintéző sem fog mindenféle laikusoknak szánt kérdést feltenni hanem oda adja amit kér a kedves vásárló 'oszt jónapot.
Kedvencem a "nem 25éves" tapasztalatomból mikor szoftvernél az a panasz, hogy "azt nem mondták, hogy xy gépen NEM indul el és a dobozra sincs ráírva..."
Igen, mert a tájékoztatás arról szól milyen gépen indul el, kicsit könnyebb körül írni mint azt amin nem... (hiszen a poszternek sem mondták, hogy a SIM kártya csak mobiltelefonnal fog működni, de porszívóval, mikrohullámsütővel, elektromos borotválval nem... )
Tékozló Homár Megvetted, elromlott, de közben drágább lett? 2019.10.01 10:00:00
via GIPHY Klasszikus helyzet, amiben nem lehet elégszer elmondani a fogyasztói jogokat. Adott a kereskedő,a jótállási időn belül bekrepált termék és az igényünk egy ugyanolyan, jól működő termékre. De mi van akkor, ha náluk már nincs, vagy van, de azóta felment az ára? Drágábban kell megvennünk?…..
Snagal 2019.10.01 15:26:26
@GiaMarie:
parttalan ez a vita mert a Vöröskő üzemelteti őket, tehát elvileg hálózat

franchise esetén valóban más tészta mert más gazdasági társaság - a vevő azzal áll olyankor szerződésben amelyiknél vásárolt (az persze más kérdés, hogy ez áthidalható ha a brand fogyasztóbarát szeretne lenni lásd. eddig a Media is külön cégként üzemeltek, de a garit érvényesíthette a vásárló bármelyik üzeltükben)
Snagal 2019.10.01 15:56:29
@Bajázs:
"ha valamit visszaviszek mindig oda kéne vinnem, ahol vettem"
" Nem a vásárlóbarát hozzá llásról van szó, kötelesek josog igény esetén elsődlegesen cserélni, ha ezt nem lehet pénzt visszaadni! "

a kettőnek nincs köze egymáshoz.
igen, kötelesek visszaadni ebben az esetben a vételárat, de hogy hol az más kérdés (a euronicsnál elvileg bárhol, de az eladók nagy suttyók mert jutalékra hajtanak mindenféle gátlás nélkül)
Snagal 2019.10.01 16:16:35
@Bajázs: őőő nem
ha más gazdasági társaság akkor nincs szerződés a két fél között
Tékozló Homár Ha még egyszer felhívsz, megkereslek és kettétéplek 2019.09.27 10:00:00
via GIPHY A futár is ember. Ez egy nehéz nap volt, sok csomag, kilométerek, dugó, türelmetlen ügyfelek, ez meg itt folyamatosan hívogat? Hát kiszakadt belőle, na. Tamás meg hiába várta a csomagját, az csak nem akart megérkezni. Az Express One futárszolgálatnak küldött panaszlevele következik,…..
Snagal 2019.09.27 13:48:05
@Majmász Gedeon: tehát egy lépcsőházban a bejárati ajtón nem használhatok az amerikai kertvárosban használatos "kamerával" felszerelt csengőt? Ilyet szoktam látni drágább társasházaknál a kaputelefonon.
És vajon akkor sem ha nem rögzít, csak képet közvetít?
Snagal 2019.09.27 13:54:11
@Terézágyú: azért az elég szomorú és pláne egy futárnál nem túl előnyös.
Bár ha kutatok az emlékeim között 5-6 éve ültem olyan taxiba ahol a sofőr tőlem kérdezte, hogy merre is kéne menni...
(és nem, nem bivajbasznádról mentem egy tanyára a bekötőúttól 15km-re. Kolosy tértől a Stadionok metrómegállóhoz kellett eljutni, azért azt gondolom egy budapesti taxisnak ezekről a helyszínekről nagyjából illene tudni merre vannak de még itt is talán a Kolosy a kevésbé frekventált helyszín de a sofőr ezen a téren állt a droszton, tehát ide nem kellett eltalálnia, csak onnen a Stadionokig :)))
Snagal 2019.09.27 13:58:18
@onlajnok: amin én gondolkoztam az applikációval távolról is használható, bármikor megnézhető az élő kép ill. talán "riasztást" is be lehet állítani ha mozgást érzékel, akkor megy az értesítés a mobilra, hogy mikor érdemes ránézni - nyilván ez utóbbi funkció inkább családiháznál érdekes, nem egy 3 -4 emeletes panelba ahol naponta többen is megfordulnak az ajtó előtt :)
Tékozló Homár Kátyúkár nincs, csak óvatlan vezető? 2019.09.18 10:00:00
Nem klasszikus fogyasztóvédelmi ügy, de érdemes foglalkozni vele és kíváncsiak vagyunk, másnál mi a helyzet. Olvasónk egyelőre mindenhonnan lepattant, pedig a kiérkező rendőrök reakciójából az derült ki, hogy a kátyú valóban masszív volt. Jártatok már így? Nem tudom, mennyire foglalkoznak…..
Snagal 2019.09.18 12:44:29
Tékozló Homár Na ezért kell szerződést kötni mindenkivel! 2019.09.17 10:00:00
via GIPHY Tegye fel a kezét, aki sosem járt még úgy, mint az igen tisztelt olvasó! Az asztalos késik, hónapok óta nem fejezi be a munkát, a megrendelő meg csak fizet és türelmesen vár, aztán megint fizet és megint vár. De most már sem fizetni, sem várni nem akar. Az egyetlen szerencséje, hogy a…..
Snagal 2019.09.17 10:28:32
Tékozló Homár Romániából érkezett a párna, amit túszul ejtett a futárcég 2019.09.16 10:00:00
A román cégtől online megrendelt és kifizetett párna rendben megérkezett, ám a kereskedő nem tájékoztatta a szállítót, így a DPD futárja tartotta a markát. Azt gondolnánk, hogy ilyen esetben néhány egyszerű lépésben könnyedén igazolhatjuk, hogy nem tartozunk semmivel, ám ez úgy néz ki, nem ilyen…..
Snagal 2019.09.16 10:14:33
jaj, annyi kérdésem van...

- magyarországon nem lehet ilyen kispárnát kapni? (de tényleg, nem vagyok kismama és nem is leszek - ez olyan spéci cucc amit csak romániából lehet megrendelni??)
- minek levelezget a DPD-vel amikor nem velük szerződött hanem a párnás céggel? Oldják meg ők vagy küldjék vissza a pénzt
- GVTI miért mondja, hogy elállás jogával éljen mikor nem teljesítették a rendelést? nem kell fizetnie semmilyen visszaszállítási költséget mert nem a 14napos elállással kell élni hanem szimplán kifizetett valamit a cég meg nem teljesítette - visszajár a pénz, visszaszállítás költség meg nem keletkezett mert sosem lett leszállítva sem a cucc...

ui: szuper mikor többezer karakterbe írja le a poszter a sztorit de a túloldalról csak rész információkat ad meg... ha mondjuk látjuk a levelezést talán ki lehetett volna bogozni mi a tőgy van, de így... na mind1
Snagal 2019.09.16 16:38:35
@peter3374:
ha nem érdekel, hogy ki, mikor, honnan hogyan küldi akkor az se érdekelje a posztert ha mélytorkosan taknyosra szopatják...

azért nem mindegy, mert lehet hogy egy magyar, ismert brand mögött működő webshopról rendel akkor kisebb valószínűséggel szarják le a problémáját mint a messzi messzi román webshopról, ahogy a mellékelt homárposztok tömkelege bizonyítja.
Tékozló Homár A Gorenje grillezős mikrója olyan óvatos, hogy a sajt sem olvad meg tőle 2019.09.13 10:00:00
A lakástűz csúnya és veszélyes dolog, jobb azt megelőzni, ez egyértelmű. Itt van például a Gorenje mikrója, ami annyira vigyáz ránk, hogy ha túl meleg lenne a grillező alatt (3 és fél perc), gyorsan kikapcsol. Inkább legyen teljesen nyers az a steak, mint hogy baj legyen, nem igaz? (A képünk…..
Snagal 2019.09.13 12:20:05
@connector: annál jobb nincs a klasszikus melegszenyára :)
Snagal 2019.09.13 13:01:03
@Majmász Gedeon: hanem?
melegítsen mindent a tűzhelyen?
Végülis a boltba kapható vegyszeres zöldségeknek úgy sokkal jobb, tényleg.

Vagy egészség tudatos ember termessze a saját kajáját is gondolom... egy rezervátumban, távol minden külső ipari tényezőtől...

A mikró már nem oszt nem szoroz, ha csak nem tényleg nomád életmódot folytat.
Snagal 2019.09.13 15:07:07
Tékozló Homár A Digi szerint amit látok, az nincs, de majd ha lesz, akkor szólnak 2019.09.12 10:00:00
Egy kisebb, fél óra alatt javítható kivitelezési hiba miatt nem szolgáltatja azt a szolgáltató, amire a naiv ügyféllel szerződött. Pedig ritka ám az ilyen kitartó ügyfél, még a végén felszereli magának. A Digi Távközlési és Szolgáltató Kft. kábeles internetét használom. 2018 év végén az új,…..
Snagal 2019.09.12 10:20:04
Snagal 2019.09.12 10:35:35
@borso:
értem...
illetve eszembe jutott a sjaát ügyes bajos dolgom a saját szolgáltatómnál és ott is mindig arra jutottam, hogy max. 3 szolgáltató között ugrálhatnék évente "bosszúból" amiért szartak az ügyfél fejére, de igazából 3 évente a ciklus elejére kerülnék, mert mindegyik tudja, hogy nincs klasszikus versenyhelyzet a piacon. Azt eszed amit kapsz... max nem nézel tv-t és nem internetezel ha nem tetszik.

Szóval a konlúzióm mint már oly sokszor: jó lenne most már ezeket a szolgáltatókat elpicsázni kicsit hatóságilag mert néha durva milyen pofátlanságokat engednek meg maguknak... aztán persze felébredek bilibe lógó kezemmel :(
Tékozló Homár A szállítónál ragadt az IKEA bútor? 2019.09.10 12:00:00
Egy félresikerült kiszállítás és egy visszamondott megrendelés után eltelt 4 hét, pénz és bútor meg sehol. Megkérdeztük az IKEA-t is, hogy mennyi ideig tart ez és valóban előfordul olyan, hogy a szállítónál ragad a visszaküldött bútor? 2019.08.06-án rendeltünk az IKEA-tól bútort…..
Snagal 2019.09.10 13:52:04
@KaTe: + ugyan ez angolul a svédeknek is, csatolva a magyar központot, hogy lássák.
Snagal 2019.09.10 14:31:51
@gurigapapa: ja, én nem a svéd anyacég jóindulatában bízom, hanem hogy kicsit gyorsabb az ügyintézés, ha látják, hogy több oldalról is basztatja őket a poszter.
Hátha így előbb prioritásba teszik és inkább szivatnak valakit aki csöndben tűr.

Az is igaz amit mondasz, hogy simán lehet, hogy ez pont az anyacég megszorításai miatt kialakult helyzet de akkor meg a magyar vezető tud rá hivatkozni, hogy "látjátok megmondam bazmeg, hogy ez így nem lesz jó" :)
Snagal 2019.09.10 14:55:32
@juhaszvik1: én mondjuk meglepődnék ha az ÁFSZ-ben lenne bármi releváns (és szabályos) korlátozás arra vonatkozóan, hogy az IKEA nem felelős az általa választott és szerződött szállítóért.
felhasználási feltételek adatvédelmi tájékoztató segítség jogi problémák dsa impresszum médiaajánlat süti beállítások módosítása