Adatok
hallenbeck
0 bejegyzést írt és 4 hozzászólása volt az általa látogatott blogokban.
Imre szembesült a válság egyik új fejlesztésével, a passzív ügyfélszolgálattal. Lényege, hogy nem közlik vele, miért korlátozták a nézhető csatornái számát, majd úgyis jelentkezik, ha észrevette. A korlátozás hátterében a UPC műholdváltása áll, aki magától nem…..
A Homár elképzelni sem tudja, mitől hallucinálta szegény kismama, hogy a UPC egy szociálisan érzékeny vállalat. Simán elhitte az ügyintézőnek, hogy ha a modem leadása mellőzésével, részletfizetés helyett a hűségbüntetés elengedését kéri levélben, akkor majd jó lesz.…..
hallenbeck
2010.06.04 16:30:34
@heldentor: a upc ügyfélszolgálatán kapcsolnak csoportvezetőt, sőt kell is kapcsolniuk. Próbáljátok ki.
Belépve többet láthatsz. Itt beléphetsz
Az ügyfélszolgálatát pedig Brassóba telepítették, ahol nincs csoportjuk a weben megjelenő ügyek intézésére.
Az itteni ügyfélszolgálat már nem kompetens.