Adatok
ginipepe
0 bejegyzést írt és 2 hozzászólása volt az általa látogatott blogokban.
Tamás meglepődve tapasztalta, hogy ha nem fizet, kikapcsolják az internettévételefonját. A havi számlákat viszont továbbra is megkapja. Igazából az volt a baja, hogy ritkán sikerült a fix havidíjas szolgáltatást egy árban kiszámlázni, de a jelek szerint erről elfelejtette időben…..
Belépve többet láthatsz. Itt beléphetsz
1412: Ha meghallgatod mit dumál az automata és beütögeted amit kér és nem csak nyomkodod mint otthon a tv távirányítót, akkor meglepően hamar ügyintézőhöz jutsz, akinek szinte mindenhez van joga kivéve jogviszony felmondás és adatvédelmi dolgok módosítása, mert az írásban kell. Ha mégis olyan üggyel állsz elő, amit nem tud neked azonnal megoldani, felvesz rá reklamációt amit a megfelelő helyen kivizsgálnak, és ha igazad, vissza fogják adni a pénzed.
Az sosem megoldás, sehol, hogy Önkényesen úgy döntesz nem fizeted be a számlát. Azt is tudhatnád, hogy egy ekkora cégnél többmillió előfizetésnél nem emberek végzik a korlátozást, hanem nyilván bizonyos idő eltelte után automatikus rendszerben történik.
Az ügyintéző aki a telefonban megpróbál neked segíteni csak arra fog válaszolni amit megkérdezel. Ha nem szólsz hogy neked ennyi a havidíjad de ennyi van a számlán miért, akkor magától nem tudja, hogy neked az úgy nem jó. Arról nem beszélve, hogy minden számlán tételesen fel van sorolva minden csak veszed a fáradtságot és megnézed. Ha olyat látsz ami nem tuti még mindig megkérdezheted az ügyintézőt.
Még valami. Amikor fizetsz azért amit korlátoztak az azért van, mert nem azért korlátozták mert ne tudnának szolgáltatni hanem mert azt sem fizetted ki amit szolgáltattak, és bármikor a rendelkezésedre áll szolg. ha rendezted a gubát, nem kell újra bekötni, létesíteni, csak vissza kell kapcsolni.
A szerződésed pedig a korlátozás után 1-2 hónap után leszerelésre kerül ha nem fizetsz, és megszüntetik, de arra számíts, hogy akkor ha van hűséged a szankciót is megkapod ám.
Összefoglalva, csak magadnak köszönheted a fenti helyzetet.