Adatok
herta
0 bejegyzést írt és 6 hozzászólása volt az általa látogatott blogokban.
Folytatódik "Képzeljük magunkat a másik helyébe" népnevelő sorozatunk, az Akasztják a hóhért. Ezúttal egy multi - talán mobilszolgáltató - ügyfélszolgálatosa tartja a tükröt. Az ordítozással semmit nem lehet megoldani alapvetéssel mélyen egyetértünk, de a "ctrl+v bullsit…..
herta
2014.09.12 15:07:41
Kommentelés közben sorra jutnak eszembe az ügyfélszolgálatos-ügyfél történetek. Nevesítek: a váci postáról van szó. Egy helyi lap cikkében fényezték a főpostát, amiért előnyükre változtattak az eddig bevett gyakorlaton, miszerint a hivatal eddig különbejáratú részét - ahol a kiértesített címzettek vehették át a küldeményeiket - megszüntették, és beolvasztották a felvevők munkakörébe. Örüljünk neki, mert ezután, ha a levelünkért megyünk, egyúttal feladhatjuk a sajátunkat, sőt befizethetjük a csekkjeinket is. Már akinek éppen van akkor, amikor küldeménye is érkezett. Aki csak a leveléért megy, ezután nem csak a címzettek sorát kénytelen kivárni, mint eddig, hanem most már a feladókkal meghosszabbodott sort is. Lényeg, hogy a hivatal kevesebb alkalmazottal kell, hogy számoljon. Na, ez sem az ügyfelekért történt. Erről még csak annyit, hogy az újság által felvetett szájról-szájra terjedő problémákra annyit reagáltak, hogy hivatalos bejelentés nem érkezett. Tehát kedves ügyfelek, vevők, felhasználók! A szóban, nem hivatalos módon tett kiabálás, vita falra hányt borsó.
herta
2014.09.12 14:46:06
@ColT: Na erről annyit, hogy az ügyintézőket bekamerázták, amin ellenőrzik, hogy ajánlják-e a termékeket, de gyanítom, hogy azon az ügyfél reakciója nem látszik. Innentől értelmét veszti "Az ügyfél az első" szlogen.
Tegnapi posztunkban már hüledeztünk egy sort a Sole-Mizo által gyártott, CBA-ban fotózott Hazai tejen, ami 1 liternek tűnik, de valójában csak 900 ml. Erre nem kiderül, hogy a paszományos tejet lehet kapni az Auchanban is, de az idegenszívű hiperben (mindenki kapaszkodjon meg!) 1…..
herta
2014.09.12 14:29:59
@Serivor: Az a doboz hátulja, ezért ott illeszkedik a csomagolás, és éppen takarja az 1-est, ha fél százalékos lenne, a 0-át takarná.
herta
2014.09.12 14:39:38
@killerkaller: Nem nyomdahiba, hanem hátul, ahol összeragasztották a dobozt, eltakarták az 1-est.
Miközben Amerikában, Franciaországban vagy Németországban a harmadik évezred elején sikert sikerre halmoztak a tini szexkomédiák, addig Magyarországon továbbra is az elismert rendezők művészfilmjei alkották a magyar filmes jelenlét nagy részét, s valamiért az öregecske, de…..
Belépve többet láthatsz. Itt beléphetsz