Adatok
tisztahülyeség
0 bejegyzést írt és 1 hozzászólása volt az általa látogatott blogokban.
TMG türelmes és nyugodt ember lehet, ha ezt az Unicredites kalandot ennyire nyugodtan végig tudta csinálni. Váratták és küldözgették, de ő csak ült, várt és csendben szemlélődött közben. Van egy eurós biztosításunk és ehhez egy itt nem részletezett oknál fogva át…..
Belépve többet láthatsz. Itt beléphetsz
3 bankban vezetek számlát többek között az Unicreditben is. Ráadásul banki ügyeimet közvetlen lakóhelyem mellett lévő fiókban a Westendel szemben intézem többnyire, amíg a másik már nevezett OTP banknál (Westend), maga a várakozási idő is felér egy örökkévalósággal 15-perc várakozás, mire valaki szólít a hívógombos rendszer megnyomása után, holott senkinél nincs ügyfél szerintem több, mint felháborító.
Az Unicreditnél sosem vártam 10 percnél többet és mindig kedvesen fogadak.
Talán azért tűnhetett írónknak annyira hosszúnak a várakozás, mert ott nincs hívórendszer. Miközben besétálva az OTP-be már előre fel vagyunk készülve a hosszadalmas várakozási időre.
Egyébként nekem szimpatikus, hogy nincs hívórendszer és még sosem volt arra példa, hogy letegeztek volna.
Karácsony előtt ellopták az egész pénztárcámat, ebbben benne volt az összes kártyám, dokumentumaim...
Már előre "fáztam" attól, hogy mennyi időbe és energiába fog kerülni nekem a személyes dokumentumaim pótlása, illetve a bankügyeim intézése. Ehhez képest az Unicreditben kellemesen csalódtam pillanatok alatt letiltották a kártyámat és kb. 1,5 hét alatt sikerült postai úton megkapnom.
Következett az OTP bementem a Westend talán 2.emeletén lévő fiókba, mire közölték velem, hogy a mai napon nincs is ügyintézés, csak néhány dologról tudok intézkedni, a nyomógombos hívórendszer 90%-a celluxal volt leragasztva, csak egy volt szabad így bátorkodtam megnyomni, az ügyféltérben senki, kb 5-6 ügyintéző lézengett a fiókban, a kislányom már teljesen ki volt menni akart...... hangsúlyozom, ügyfél rajtunk kívül egy szál sem.
Telt múlt az idő, azt hittem ott fofogk megöregedni ,de most komolyan. kb 20 perc múlva megjelent a bűvös számom a kijelzőn. Egy 35-40 körüli fiatalember invitált az előtte lévő pulthoz. Megkérdezte mit akarok (körülbelül ebben a stílusban), mert ma nincs ügyintézés, elmondtam neki, hogy ellopták a kártyámat és szeretnék helyette másikat.... (persze akkor a személyes dokumentumaim már rendelkezésemre álltak). A letiltásért levont a számlámról 1.700Ft-ot az új kártya rendelésért, pedig 4.600 -at. Majd miután belenézett a számlámba, és meglátta hogy milyen munkahelyről kapom a fizetésemet, rögtön a barátjának nézett és letegezett, mintha már ezer éve ismernénk egymást. Folyamatosan tegezett én pedig visszamagáztam, de hallhatóan ez őt nem igazán zavarta.
Semmit nem kellett aláírnom, nem ellenőrzött semmit simán rendelt egy kártyát anélkül, hogy én bebizonyítottam volna hogy az vagyok aki vagyok. Tehát ezek szerint bárki rendelhet bárkinek bármit náluk ha tud egy számlaszámot. Mindegy, miután a kártyát megrendelte emberünk, kijelentette, hogyha egyébként nem így kérem ezt a kártyát, hanem váltottam volna egy díjcsomagot 20Ft-al magasabb havi díj ellenében, akkor INGYEN kaphattam volna egy kártyát, jó kis üzletpolitika, nemde????? Akkor már szóhoz sem jutottam .... A kártya elkészítése kb. 4 hetet vesz igénybe, majd akkor gyere be.-mondta Ő. Erről inkább NO COMMENT.
Hála a jó égnek a 3. számlámhoz nincs szükségem kártyára:)
Bocs ha egy kicsit feldúltan írtam, de az ilyesfajta átverésekhez nem vagyok hozzászokva. Visszatérve a témához, hogy írhat olyat valaki az OTP ről hogy készségesek, amikor nem voltak hajlandóak neki átutalni egy összeget egy másik banknál vezetett számlára, olvasatomból inkább az tűnik ki, hogy ott nem igazán akartak neki segíteni... lehetséges, hogy a készséges kishölgynek vagy úrnak derogált kitölteni egy bizonylatot?
A véleményem ennyi, és még talán azt hozzátenném, hogy nekem semmi rossztapasztalatom nincs az Unicredit már említett fiókjával kapcsolatban, általában 10 perc alatt el lehet intézni bármit és velem nagyon kedvesek ott. Költségek tekintetében, pedig lényegesen jobb, mint az OTP.