Adatok
MOL Magyarország kommunikáció
0 bejegyzést írt és 1 hozzászólása volt az általa látogatott blogokban.
István a megadott benzinkutak helyett véletlenszerűen kiválasztott MOL-töltőállomásokon próbált megszabadulni használt sütőolajától. Tulajdonképpen ez sikerült is a második helyen, ahol bár nyereményjátékról nem hallottak, szívesen átdobták a szomszéd telekre a…..
Belépve többet láthatsz. Itt beléphetsz
Köszönjük az észrevételt. A panaszt mi is megkaptuk. Nagyon súlyosnak ítéljük a bejelentésben foglaltakat, ezért az ügy kivizsgálását soron kívül megkezdtük. Ennek során megnézzük a biztonsági kamerák felvételeit is, és amennyiben igazolódik az ügyfél által leírt panasz, annak következményei lesznek, mind az érintett benzinkút mind pedig a konkrét munkatársra nézve, hiszen ez a viselkedés megengedhetetlen.
Azt gondoljuk, hogy elég körültekintően tájékoztatjuk ügyfeleinket a sütőolaj leadás lehetőségeiről. Az ügyfél által is idézett rádióreklámunkat azzal zárjuk, hogy további részletek a leadást támogató www.boldogolaj.hu oldalon találhatók. A kampány többi elemében és a sajtóközleményben is nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy elmondjuk: összesen 178 MOL kútnál van lehetőség sütőolaj leadására, melyek listája megtalálható a mol.hu weboldalon is.
Mindezek mellett újra megnézzük, hogy elég egyértelműen fogalmaztunk-e, és ha nem, a szükséges javításokat elvégezzük.