Adatok
kawa72
0 bejegyzést írt és 2 hozzászólása volt az általa látogatott blogokban.
Annának sikerült megtalálnia az automata Auchan kutak közül azt a kísérleti példányt, amelyik minden digitálisan vagy manuálisan beütött összeget levon az ügyfél kártyájáról. Egyszer ugye meg kell adni a keretet, aztán pedig kialakul a tényleges tankolás ára. Az…..
kawa72
2012.03.24 07:51:25
@kawa72: Megoldódott. Visszakaptam a pénzem.
Belépve többet láthatsz. Itt beléphetsz
Tisztelt Auchan!
Azzal a reklamációval fordulok önökhöz, hogy 2012.03.20. 19 óra 15 körül tankolni szerettem volna a Soroksári benzinkútjukon 10.000 Ft-ért, ami meghiúsult a kút meghibásodása miatt. De önök ennek ellenére beterhelték a számlámat a fent említett összeggel. Ami a mai napon levonásra is került a számlámról. Ezt elfogadhatatlannak tartom, hogy egy nem igénybevett szolgáltatásért fizessek. Illetve én telefonálgassak és bizonygassam igazamat, míg önök használják a pénzemet. A bankom természetesen felveszi az önök bankjával a kapcsolatot hivatalos formában, ami a leírtakon nem változtat valamint több hetet vesz igénybe. Számomra ez az eset elfogadhatatlan és felháborító. Amennyiben nem orvosolják a leírt problémámat, abban az esetben jogorvoslattal fogok élni.