Adatok
t.rabi
0 bejegyzést írt és 3 hozzászólása volt az általa látogatott blogokban.
A robotok nemsokára kénytelenek lesznek átvenni a követelésbehajtás funkcióját is a nem túl hatékony emberektől. Hába értesítik a rég felmondott ügyfeleket egyszer már sztornózott hibás számlákról, ha azok potom 35 km-es utazásokkal, mindenféle szedett-vedett papírokkal…..
t.rabi
2012.02.10 09:28:04
@Megdobbent: Természetesen lemondtam a műholdast aznap, mikor megkötöttem a kábelest.
t.rabi
2012.02.10 09:30:50
@Csokis: Próbáltam az elévülésnek utánajárni, a PTK. szerint 5 év a pénzügyi követelések elévülési ideje.
Belépve többet láthatsz. Itt beléphetsz
Én voltam az eredeti postoló. Elnézést,hogy eddig kellett várni a folytatásra. Valóban bementem másnap az ügyfélszolgálatra a befizetett kábeltévés számlákkal és csekkekkel. Hát nem volt tapsvihar és éljenzés az irodában. :-) Lefénymásolták az iratokat, és egy Digi fejléces bejelentőt kellett kézzel kitöltenem a problémáról. (Igen, nekem...) Ezeket a dokumentumokat felpostázták Budapestre a központba. Tegnap kaptam kézhez a választ, miszerint: "...egy sajnálatos adminisztratív hiba miatta korábban jogtalanul kiszámlázott, műholdas szerződéssel összefüggő díjakat/számlákat kollégánk 2008-ban nem írta jóvá/sztornózta. Tekintettel arra, hogy Társaságunkat a fentiek miatt felelősség terheli, ezért a kérdéses számlák összegét egyenlegében 2012. január 31-én jóváírtuk..."
Ami pozitívum még, hogy utalják az utazási költséget, amit kiszámoltam.
Végül korrektek voltak így 4 év elteltével. :-)
Tibor