dunaházy 2011.02.04 11:07:22

@hölgymenyét: @tahu:
Basszus, érzékeny pontomba rugtatok

Igen a DH eltűnt a comról, amin jól fel is b*sztam az agyam. Nem vagyok az a fajta, aki oda sz*rik, ahol eszik, nem akarok én rosszakat mondani a DH-ról visszamenőlegesen, mert hazudnék, ha azt mondanám, hogy nem érte meg belépnünk. Mert meérte. Hasított a bolt és ezt részben a DH-nak is köszönhetjük. Most meg nem hasít, ami oké, de ne akarja már más faxával verni a csalánt kínjában.

Az a jó a franchisben, hogy mindkét félnek előnyös nem? Na most ha kitiltanak minket a comról, az nekik lehet hó jó, de nekünk kvra nem...

A comot lehet szeretni, lehet utálni, meg voltak húzásaik, de ha el akarsz adni valamit akkor odamész. Nekem az nem együttműködés, hogy én fizetek egy cégnek azért hogy kitiltson engem arról a piacról, ahol eladhatom a lakásaim. A benmaradó kicsik meg röhögnek a markukba, hogy eltűnt a konkurenciájuk.

huhh na mindegy, bocs, de ezt muszáj volt már kirnom

dunaházy 2011.02.04 11:41:06

@tahu: de, pontosan, copizom a levelüket:

Ezúton szeretnénk tájékoztatni Benneteket az ingatlan.com portállal kapcsolatban történt
megbeszélés eredményéről és az azóta történt fejleményekről.

Ahogyan ígértük, felvettük velük a kapcsolatot és megpróbáltunk mindent megtenni,
hogy újra hatékony hirdetési eszközzé tegyük a portáljukat, több együttműködési ötletet
is vázoltunk számukra, de egyértelműen kinyilvánították, hogy jövőbeni terveik ellentétes
irányba mutatnak a Duna House hálózat céljaival, sőt februártól árazásukat ismét átalakítanák
és egy ún. scoring (pontozási) modul bevezetését tervezik, mely bűntető pontokat róna
az irodákra pl. „helytelen magaviselet miatt”. Mindkét lépésüket egyértelműen hátrányos
helyzetbe hozza a Duna House-t és kedvez a kisebb irodáknak, egyéni hirdetőknek.

Mi ezt természetesen nem akarjuk kivárni, valamint megerősített Bennünket az általatok
adott Kérdőív eredménye – és az azóta érkező folyamatos panaszok, ezért úgy gondoljuk,
most érkezett el az idő, hogy lépjünk. Döntésünket még inkább megerősítette tegnapi
akciójuk, mellyel számotokra gyakorlatilag ellehetetlenedett a hirdetések feladása az oldalon
( többen jeleztétek hogy a hirdetés feladását megtagadták egyes ingatlanok esetében azzal
az indokkal, hogy más már hirdeti az érintett ingatlant). Nekünk nem elfogadható, hogy egy
portál, aki 40-60 ezer egyedi ingatlant jelenít meg oldalán ne vegye figyelembe a piacvezető
szempontjait. A Duna House hozzávetőlegesen 10.000 olyan megbízással rendelkezik, amire
más ingatlanosnak nincsen szerződése és ez által nem is hirdeti.

Amit most kell tennünk az, hogy közösen és egységesen kivonulunk a portálról, akkor is,
ha tudjuk, hogy egyes irodák vagy értékesítők eddig csak ezen a portálon hirdettek és élő
előfizetésekkel rendelkeznek.

Legfőbb célunk, hogy kevesebb pénzért több telefonhívás érkezzen az irodákba, ezért
kompenzációként egy hosszú és nehéz tárgyalás sorozatot folytattunk az ingatlanbazar.hu,
az ingatlanok.hu, és az expressz.hu oldalakkal annak érdekében, hogy megfelelő
mértékben tudjuk számotokra biztosítani a költséghatékony hirdetést. Az ingatlanok.hu
és az ingatlanbazar.hu stratégiai támogatást nyújtott irodáink felé, az Expressz pedig a
piacon mások számára el nem érhető kedvező megjelenési feltételeket biztosított. ( A
megállapodások részleteiről és a hirdetési feltételekről a mellékletben olvashattok.) Mivel
mindenki részére sikerült a kompenzációt elérnünk, ezért azok számára, akik előfizetéssel
rendelkeznek a portálon, igyekszünk majd további központi támogatást is nyújtani (molinók
támogatása és egyéb megoldások).

Célunk továbbá, hogy hálózatunk számára olyan internetes hirdetési csatornákat biztosítsunk,
amelyeknél a szolgáltató(k) figyelemmel vannak hálózatunk nagyságára, piaci súlyára és
jelentőségére, valamint a hálózati működések sajátosságaira ( pl:azonos adatbázis használat,
stb.). Ezért kívánjuk hosszú távon erősíteni azon portálokat, akik stratégiai partnerségben
gondolkodnak a DH-val és hatékony együttműködésre törekednek, és ezért is fontos a
közös és egységes kivonulás a portálról. December 15-től így minden, a Duna House
informatikai rendszerében megtalálható ingatlan meghirdetése az ingatlan.com portálon nem
engedélyezett! Az oldalukon már fent lévő ingatlanok törlése pedig december 20-ig kötelező.

Kérünk Benneteket, hogy ne próbáljatok trükközni, mert mi már minden lehetséges
megoldásra gondoltunk és igyekeztünk azok vizsgálatát előkészíteni. (pl. 3. személy nevében
történő hirdetés feladás). December 20-a után a Belső Ellenőrzési Osztály többek között
próbavásárlások keretében fogja ellenőrizni a hirdetéseket és azonos ingatlanok esetén, ha
fény derül a turpisságra, január 1-je után már azonnali és végleges inaktiválás történik. Fontos
hangsúlyozni, hogy nem azt fogjuk ellenőrizni, hogy ki az előfizető a portálon, hanem azt,

hogy bármilyen DH kínálatában lévő ingatlan megjelenik-e a portálon. Az ilyen ingatlanokat
próbavásárlásokon keresztül fogjuk ellenőrizni, hogy a hirdetés feladása mögött DH-s kolléga
áll (közvetve, vagy közvetlenül), vagy sem.

Tudjuk, hogy drasztikus lépés a végleges inaktviálás, de annak érdekében, hogy sikeres
legyen a kivonulás, nem szabad, hogy a DH kínálat megjelenjen a portálon. Elég, hogy egy
előfizetőn keresztül ott legyen a DH kínálat és már is fölöslegessé válik lépésünk. Ezért előre
elnézést kérünk, hogy ilyen eszközökhöz folyamodunk, de az esetleges szabálysértésekkel
szemben határozottan fogunk fellépni, már csak azért is, mert a további hirdetés etikátlan
lenne a többi, szabályt követő, portálról kivonuló DH-sal szemben is.

Az anyagilag is fájdalommentes változás érdekében átmenetileg a központi marketing
költéseket is jelentős mértékben növeljük, elsősorban a dh.hu látogatottságát erősítve, molinó-
és tábla kihelyezésre vonatkozó támogatási rendszert dolgozunk ki, valamint a fent említett
portálokkal történt stratégiai partnerségen keresztül tudjuk biztosítani a változatlan számú
telefonhívást számotokra. A kedvezményes és ingyenes ajánlatoknál figyelembe vesszük,
hogy kinek milyen időtartamra szóló előfizetése volt a portálon és annak megfelelő mértékben
igyekszünk ellentételezni azt, elsősorban molinók és táblák, valamint hirdetési lehetőségek
biztosításával.

December 16-án és 17-én 16.30-kor szeretnénk Benneteket tájékoztatni az együttműködések
részleteiről, ezért szeretettel várunk minden irodából 2 főt ( Irodakoordinátor +1 fő) az I.
emeleti oktatóterembe, ahol stratégiai partnereinknek ( ingatlanok.hu és ingatlanbazar.hu) is
lehetőséget biztosítunk, hogy jobban megismertessék Veletek oldalukat és a legjobb hirdetési
trükköket.

Bízunk benne, hogy az összes tervezett lépés eredménye egyértelműen az lesz, hogy több
ügyfélhez jutunk kevesebb költésből.

dunaházy 2011.02.05 06:48:05

@magyar bucó: ez megint az agyfelbaxás kategóriája, mert egyrészt fogalmam sincs! Állítólag robotokkal támadták a rndszert, ami minden hirdetést sokszorozva visz fel. De nem MI "helytelenkedtünk", ahogy írod!!! A DH nem egyenlő azzal a sok kis irodával, amelyik alkotja!!! MI semmit nem csináltunk és biztos, van, amelyik DH-s kis iroda fax volt és csalt, de ha a központ csal azt miért én szívom meg? Nem én kértem meg hogy csaljon! Ha belépsz a frencsájzba, azt hiszed hogy csak a jót kapod a pénzedért, de ha valami faxságot csinál a DH, az is Rád hullik vissza! Ránk mondják hogy csalunk pedig mi ugyanugy dolgozunk, mint kicsik csak fizetünk a DH-nak. Nem mondom, hogy ez rossz volt, de most már kifejezetten sz*r! Téged neveznek csalónak, pedig az csalt akinek fizetsz és utána még ő Veled cseszik ki, amiért csalt!!! Á hagyjuk is, mert még idegesebb lesezk. EZ nekik egy üzleti játék, meg taktikázás, de mi ebből élünk!!!