Adatok
szbali
0 bejegyzést írt és 1 hozzászólása volt az általa látogatott blogokban.
Attila a mifelénk sajnos szokásosnak mondható módon világosodott meg 10 év Vodafone-hűség után. 3 új telefont szeretett volna előfizetéssel, de annak ellenére kértek tőle darabonként 80 ezer forint kauciót, hogy nem hitelre akarta venni, és hogy a telefonok értéke sem haladta meg…..
szbali
2010.06.15 09:16:12
Engem is kiborítottak, át is mentem másik szolgáltatóhoz... "Okos-telefonon" kellett volna előfizetésben foglalt netet beállítani, és az ügyintéző lelkére kötöttem, hogy nehogy percdíjas legyen. Küldött az ügyfeles egy config filet, amit lefuttatva ment is a net, aztán meg jött a 90ezres telefonszámla. Panaszt tettem, mondtam, hogy úgyis rögzítik a hívásokat, hallgassák vissza, aztán persze küldtek egy prospektust, és kérdezték, hogy rendben van-e? Én meg mondtam, hogy persze és azonnal felmondtam a 8éves előfizetésemet a család másik 5 számával együtt. Ez volt a 2. húzásuk, mert amikor a külföldi hívásoknál volt egy ilyen akció, hogy 100 huf-ért kezdeményezel és itthoni tarifa van, akkor kinntről aktiváltuk, meg is jött az sms, hogy aktiválva. Ennek ellenére nem működött a dolog és az is 100ezer körüli összegbe került. Itthon közölték, hogy ugyan abba az országba működik, de pont abba a szegletbe ennél a szolgáltatónál nem, és ez az én hibám. Arra a kérdésre, hogy akkor az sms-t miért küldték ki annak a szolgáltatónak a hálózatán, hogy aktiválva a szolgáltatás, illetve miért szerepel az ország 100%-os lefedettséggel a prospektusban nem kaptam választ. Aztán a lemondáskor mivel számot hordoztam hetekig hívogattak, hogy nagyon jó előfizető vagyok mit tehetnek értem, mondtam nekik, hogy hívtak volna akkor amikor problémám volt, meg ajánlottak volna akkor akciót amikor 8 éve csengettem nekik... Ilyen cégnek Európában nincs helye, szarnak az ügyfélre is, akit csak tudok lebeszélek róla azóta is...
Belépve többet láthatsz. Itt beléphetsz