Adatok
felix73
0 bejegyzést írt és 1 hozzászólása volt az általa látogatott blogokban.
Meddig lehet elviselni a telefonos ügyfélszolgálatok liftzenéit és a megnyugtatónak szánt bársonyos gépi hangjának biztatását? Levélírónk 30 percig bírta, de biztos nagyon fontos ügyben próbálkozott és/vagy különösen türelmes ember.
Vodafone ügyfélszolgálattal lett…..
felix73
2019.06.11 12:35:45
Szintén Vodafone csak szerződés hosszabbítás plusz telefon vásárlás. Május 21.-én hosszabítottam náluk szerződést és kértem egy telefont hozzá. Mi dezt online a weboldalon keresztűl. Másnap felhívtak,hogy nem lehetséges a művelet telefonon vagy személyesen kell intéznem. Renben megtörtént. Kaptam webben szerződést és,hogy átadták a Criterion futár szolgálatnak a telefont. 24.ei szállítást igértek. Egy hét várakozás után felhívtam a vodát,hogy mi a helyzet? Válasban azt kaptam,hogy a futár cégnél érdeklődjek. A céget NEM lehet elérni! 2 hét után írásbeli panaszt adtam be személyesen. A futár cégnek gőze sincs hol van a telefon, raktárban nincs ja és 1 hét múlva különben is megszünik a cég. Ma junius 11.e van telefon még sehol, de legalább mostmár egy másik cégnek adta ki a vodafone,hogy ők se hozzák ki a telefont... Rendeljetek nyugodtan és bizalommal tőlük!!! :(
Belépve többet láthatsz. Itt beléphetsz