Regisztráció Blogot indítok
Adatok
kapja

0 bejegyzést írt és 1 hozzászólása volt az általa látogatott blogokban.

2009.11.25. óta tag.
Admin Szerkesztő Tag Vendég
Tékozló Homár Csak a halott ügyfél a jó ügyfél az ELMÜ-nek 2009.11.25 13:18:24
A Homár saját tapasztalatból tudja, hogy az Elektromos Műveké a taplóságban amúgy közismerten világszínvonalú magyar mezőny legértelmetlenebb, legkommunistább, legportásszemléletűbb ügyintézési rendszere. Egy téli napon a csajommal és Homár Miriammal (1) meg Homár Borisszal…..
kapja 2009.11.25 17:14:06
Nekem volt 2 éve egy esetem ELMÜ-ékkel. Épülő házba (nyaraló) akartam villanyt. Októberben volt. Megvolt a szerződés, mondták, jönnek kedden 8 és 12 között. Ott szobtozok reggel 8-tól. 11-kor kapom a telefont: "hol tetszik most lenni, mert mi most indulunk akárhonnan (kb. 40 km), de előtte még el kell mennünk valahova (oda-vissza kb. 80 km), és 1 óra előtt nem érünk oda." Mire én közöltem, hogy sajnos nekem munkahelyem van, ahol várnak rám. "Nem baj, tessék elmenni, bekötjük." Persze, hogy csak valamikor pénteken jöttek és kötötték be. Így azután nem is írtam alá semmit, de ez ELMÜ-t nem zavarta. Hét végén gondosan lefényképeztem az órát, a plombák sorszámát, és elmentem téli álmot aludni. A házban ott volt a villany, de még egy fia égőt sem kötöttem rá, csak a fáziskeresővel néztem, hogy tényleg rázna, ha akarnám. Februárban, megszakítva a téli álmot, kikódorogtam, és meglepődve láttam, hogy az óra jelentős fogyasztást, más gyári számot és más plombákat mutat. ELMÜ ügyfélszolgálat: "biztos bekapcsolva maradt valami, mert nálunk ez a gyári számú mérő szerepel". Én: kedves uram, erősáramú villanyosmérnök lennék a papír szerint, higgye el, semmi nem volt bekapcsolva, meg ha kell, gondosan eltettem a fényképeket (nemcsak ebben az esetben tettem ilyet, szokásommá vált). Némi gondolkodás után fölvett egy bejelentést. Május környékén jelentkezett egy ember, hogy ők szerelték, de eltévesztették a papírozásnál a gyári számot, és úgy gondolták, kicserélik az elcserélt mérőket, anélkül, hogy egy kukkot mondanának nekem. Kedves... A másik mérőt persze használták, nem aludtak téli álmot. A megoldás: cserélős ember kp kifizette a két mérő közti fogyasztást, ELMÜ meg elsikálta a bejelentésemet, nehogy meg kelljen büntetni az alvállalkozójuk alvállalkozóját.

Szóval, vigyázzatok az ELMÜ-vel. Az ügyintézés egyébként udvarias volt, azzal semmi gond.
felhasználási feltételek adatvédelmi tájékoztató segítség jogi problémák dsa impresszum médiaajánlat süti beállítások módosítása