Adatok
Lili0127
0 bejegyzést írt és 4 hozzászólása volt az általa látogatott blogokban.
Tékozló Homár
Sok telefon és rohangálás semmiért / Frissült a Telekom válaszával/ Frissült a fogyasztóvédők véleményével
2016.01.04 09:30:00
Szegény Lilinek egész komoly érzelmi és ügyintézési hullámvasutat kanyarított a Telekom azzal, hogy a telefonos ügyfélszolgálat konzekvensen mást mondott, mint az üzletek, ahol próbálkoztak a frissen vásárolt iPhone cseréjével. A 16 gigából végül nem 64 giga lett, hanem ez a poszt, de legalább…..
Lili0127
2016.01.05 18:00:39
@igazságos1..: és @Érdekes:
azt, hogy ő fizeti, arra értem, hogy ő keres többet. Egy házasságban vagyonközösség van.
Ezt meg magyarázd már el, mert lehet, hogy csak én nem értem...
"egy házasságban nem árt tudni, hogy mire vágyik a másik. "
ezen a vizsgán is megbuktál. ez nem a te házasságod. :( :D:D:D:D:D
azt, hogy ő fizeti, arra értem, hogy ő keres többet. Egy házasságban vagyonközösség van.
Ezt meg magyarázd már el, mert lehet, hogy csak én nem értem...
"egy házasságban nem árt tudni, hogy mire vágyik a másik. "
ezen a vizsgán is megbuktál. ez nem a te házasságod. :( :D:D:D:D:D
Belépve többet láthatsz. Itt beléphetsz
@CID.: a párbeszéd kb. így zajlott:
- Üdv, vettem 2 napja egy iphone 6s 16gb készüléket, hitelre, előfizetésre vállalt hűséggel. Úgy tűnik, kevés lesz a 16gb, tudom-e nagyobbra cserélni.
- természetesen, 72 órán belül bármelyik üzletben cserélik
- akkor is, ha kibontottam?
- természetesen
- akkor is, ha bekacsoltam (ami ugye ennél a telónál mindenképp icloud aktiválást jelent)?
- természetesen, 72 órán belül bármilyen indokkal cserélheti, megszüntetik a részletfizetést, és vásárolhat egy újat, új részletfizetés megkötésével
- értem. ha esetleg csak a színe nem tetszene, akkor is cserélhetném?
- igen, 72 órán belül bármilyen okkal visszavesszük. Igazából okot sem kell mondani, az is elég, ha csak meggondolta magát.
- köszönöm, visszhall
- visszhall
És ezt a beszélgetést 2x eljátszottam, mielőtt elindultam volna, két külön ügyintézővel