Adatok
Távsegítség
5 bejegyzést írt és 0 hozzászólása volt az általa látogatott blogokban.
Felhasználónk a munkája során minden nap letöltött egy Excel fájlt a számlázási rendszerből. Mivel ez az Excel rengeteg szükségtelen adatot tartalmaz, és a formázása is nehezen áttekinthetővé teszi, minden letöltést követően kézzel formázta meg a táblázatot, illetve törölte ki belőle a szükségtelen…..
Egy felhasználónál a munka nagy része zavartalanul folyt, két apró, de zavaró kivétellel: egy Adobe termék nem tudta ellenőrizni, hogy érvényes-e a licence, a OneNote pedig nem volt hajlandó szinkronizálni a jegyzetfüzeteket más felhasználók szerkesztéseivel.
A probléma azonosítását különösen…..
Egy felhasználónk egy az iparágában elterjedt speciális szoftverhez szeretett volna egy új beépülő modult telepíteni. Először a szoftver hazai supportjával lépett kapcsolatban, akik a szoftvergyártó nemzetközi központjába irányították - az innen kapott instrukciókat viszont nem tudta végrehajtani,…..
Bárkivel előfordulhat, kiváltképp a jelenlegi, viszonylag stresszes helyzetben, hogy elfelejti jelszavát.
A segítséget kérő felhasználóval is ez történt. Android telefonjának PIN-kódja veszett el. Szerencsére a telefont e-mailen egyeztetett instrukciók alapján könnyen sikerült resetelni, ezt…..
Egyik felhasználónk a home office-ra átállás miatt asztali Cisco telefonkészüléke helyett - amit nem tudott a munkahelyéről hazavinni - laptopján szeretett volna telefonálni.
Távsegítség révén be tudtunk lépni a gépébe, telepítettük a szükséges programot, beállítottuk a telefonszolgáltatótól kapott…..
Belépve többet láthatsz. Itt beléphetsz